每次準備出國旅行,除了要行程和打包行李,還要挑選適合旅遊保險!過去的我也是一個「價格先行」的旅人,覺得買最便宜的方案就好,一直都在用市面最平的豐隆旅遊保險。直到聽了朋友推薦,自己疫情後也親身試過幾次MSIG旅遊保險之後,才深刻體會到「一分錢,一分貨」!今天就來綜合我的真實體驗,並還有個人的理賠分享 (不幸中的大幸呀),跟大家分享為什麼我會果斷轉會吧!
MSIG APP購買旅遊保險
使用MSIG買旅遊保險十分簡單,只需要透過 MSIG APP填寫資料,10分鐘內就買好,MSIG還有很多意想不到的貼心驚喜!看下去就知道!
準備去旅行的朋友,可以按連結下載MSIG App投保,新用戶可獲取港幣$30保費優惠!
驚喜一:免費班機延誤貴賓室服務!
班機延誤救星!只要你的班機延誤(Delay)超過60分鐘,MSIG就會立刻發送一張 貴賓室(Lounge)的免費通行證。在遇上航班延誤已經很累,若可以到貴賓室裡好好休息、吃點東西、充個電,不用狼狽地在登機門口乾等,這真的太貼心!
【貴賓室服務實測】不幸中之大幸! 上次去檳城旅行就真的用上了!當日收到航空公司通知 Delay,本來心情超差,因為檳城機場不大,沒什麼好逛。結果 MSIG 反應超快,Email 幾乎同步收到,送上 Lounge 的 QR Code。最後航班大大 Delay 了近 5 個小時 ,還好有這個當地的貴賓室!雖然小小的,但最少有熱食吃、有電充,在這個漫長的等待時間絕對是身心的一大慰藉!實測證明這服務是真的用得到,救了我一命。
👉 想看更多檳城機場 Plaza Premium Lounge 的環境及食物分享可以去我的 Threads (mondayvaluelab) 看看!


不過要享受這個福利,有一個關鍵步驟絕不能懶! 成功投保後,你會收到專屬兌換碼。記得要根據 Email 指示去 MSIG Easy Lounge 網址登記自己乘搭的航班。
- 必須於航班預定出發時間 24 小時前完成登記(這是最容易被忽略的!)
- 可在一次旅程中登記最多 4 個航班
MSIG 會根據你登記的資料追蹤航班,一旦延誤達標,系統才會自動安排貴賓室服務給你!
驚喜二:海外視像醫療諮詢服務!
除了財物損失,旅行時最怕的就是突然身體不適,免卻人生路不熟的地方找醫生,這點MSIG也考慮到了!
他們還有一個隱藏服務——免費海外視訊問診。如果你在旅途中感到不舒服,可以直接透過他們合作的 DrGo App,預約視訊看醫生,可以看當地的醫生,還可以同時預約香港的醫生,取得第二醫療意見!對於不熟悉當地醫療系統的人來說,可算是是定心丸。
暫時適用國家: 日本、新加坡、泰國、越南、菲律賓 (去這幾個熱門地點的朋友想必有安心!)
成功投保後就你會得到一個兌換碼。記得在香港先下載 DrGo App,完成登記並用兌換碼啟用服務。當地醫生可以開立處方藥物或醫療證明。相關的運送費用需要先支付,然後保留單據向MSIG申請理賠,這點要記住喔!
真心希望大家都健健康康,畢竟在外地生病真的很痛苦,影響心情及行程,完全用不上這個服務,但最少自己有這個「遙距醫療」的選項在手,心內不至於過分擔心!
驚喜三:日本FamilyMart 500日圓購物金!
最近一次購買日本的旅保,沒想到竟在Email裡收到一張 FamilyMart 的500日圓購物金!不確定是不是因為目的地是日本才有的特別福利,但這份心意真的讓人超開心。還沒出發,為這趟旅程提供小福利,賺到了!
500日圓購物金是QR CODE,直接給Family Mart 職員掃就可以!那次正好用它來買我最愛的便利商店炸雞!

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驚喜四:積分也能當錢花!兌換Asia Miles、換咖啡!
MSIG還有一個很不錯的積分計劃,每次的消費都可以儲分換禮品。
算下來,其實只要買個幾次旅遊保險,累積的積分就夠換一杯免費咖啡提提神;多存一點,又可以選擇換里數,變相省下一筆開銷。我個人覺得這個附加價值非常棒!積分也能兌換航空里數(Asia Miles)、換咖啡都可以!十分實用!
- 消費$1 = 1 MSIG積分
- 累積300積分 = 兌換 200 Asia Miles
- 累積440積分 = 兌換 一杯 Pacific Coffee
- 累積550積分 = 兌換Haagen-Dazs $50禮券
- 累積1000積分 = 兌換HKTV $100禮券 (私心推這個,但很快會被搶完!)
★ 想換Asia Miles的朋友,不要直接在購買旅遊保時選擇直接「亞洲萬里通」會員號碼儲分,兌換率不高,記得換算回MSIG積分之後,再以300積分兌換 200 里數是最花算的!
理賠過程分享
聊完了附送保障,現在來談談旅遊保險最核心的價值 — 理賠 (Claim)。
不怕一萬,只怕萬一,我最近的日本行就不幸遇到了——我的行李箱被摔壞了!回到飯店才發現,行李箱的輪子和外殼都已嚴重損毀,根本不可能撐到回國。情況緊急,只好當下立刻在當地的百貨公司買一個新的。
老實說,當下心情真的很差,預計要有繁瑣理賠手續的心理準備。沒想到,MSIG的處理流程超乎我的預期:
- 手機App輕鬆登記: 我打開MSIG App,按照指示填寫理賠申請,並上傳購買收據和行李箱損壞的照片。整個過程指引清晰,幾分鐘就完成了。
- 快速理賠速度: 提交申請後,大約只等了 7個工作天,就收到了理賠成功的通知!
- 理賠金直接入帳: 最棒的是,他們直接將 港幣$1200理賠金額匯入我預先登記的銀行帳戶,完全不用等支票郵寄,超級方便!
整個理賠體驗快速、簡單、不囉嗦!對比過去使用其他保險公司的經驗,MSIG高效率和便利,真的令人十分滿意!
總結
以上綜合我這3年出外使用MSIG旅遊保險體驗,有這麼多貼心的免費體驗式福利,包括海外醫療諮詢服務、班機延誤貴賓室服務、積分計劃,不時會附贈購物券,真的十分窩心及超值 !重點是理賠速度快、不拖延,讓人安心,回饋積分計劃亦十分實用,能兌換里數或咖啡,真的推薦給大家試試!特別去日本旅行是必備安心丸!
準備去旅行的朋友,可以按連結下載MSIG App投保,新用戶可獲取港幣$30保費優惠!
希望這篇真實分享能幫助大家,祝大家旅途愉快,玩得開心!
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